Aux urgences du CHU d’Amiens Picardie (Podcast)
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🚀 Pour cette première série de 2024, quoi de mieux que de partager des bonnes pratiques sur la discussion sur le travail !
Cela semble une évidence de discuter du travail pour l’améliorer collectivement et pour autant ce n’est ni simple, ni si répandu que ça.
💡 Allons à la découverte de retours d’expériences où la discussion sur le travail a été mise au cœur de projets de changements, de démarches d’amélioration ou tout simplement du quotidien des équipes !
🎙 Pour ce premier épisode, je vous embraque dans l’univers des urgences hospitalières ! Vous découvriez le témoignage de Mickaël, Mylène et Caroline, qui relateront un projet de changement mis en oeuvre durant 2 ans et qui a placé la participation des équipes et le bien-être des usagers au centre ! Un sujet central dans un univers qui concentre des enjeux majeurs d’informations, d’accueil, d’organisation et de relations de travail pour la santé de toutes et tous.
A partir d’une proposition venue des équipes, tout un travail a été mené afin d’améliorer la perception de l’attente aux urgences par les usagers, un sujet sensible qui n’est pas sans impact pour la qualité de vie au travail des équipes. A vos écouteurs pour en savoir plus !
Les premières esquisse réalisées par le groupe projet
La salle d’attente aux urgences du CHU d’Amiens Picardie
Plan validé et finalisé
« Au final quand on regarde le travail qui a été réalisé sur les deux années écoulées, on est hyper fiers »
Mylène, Infirmière
« Ce projet nous a permis d’améliorer les conditions de travail des équipes et la qualité et la sécurité des prises en charge des patients aux urgences »
Mickaël, Faisant fonction cadre de santé
« Ca motive pour refaire d’autres projets dans d’autres services »
Caroline, Chargée de communication
Et pour écouter l’épisode sur vos plateformes préférées 👇🏻 :
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🌱 sur mon blog Les Graines by SeedWork
accessible depuis mon site internet : https://seedwork.fr/
Et nous poursuivrons ensuite sur ce premier semestre sur d’autres bonnes pratiques de discussion sur le travail !
Bonne écoute !